POLÍTICA DE GALETES DE BEQUES SANTANDER

1. Entitat responsable

Mitjançant aquest avís, Universia Holding S.L., inscrita al Registre Mercantil de Madrid al tom 16.547, foli 107, full número M-28189, inscripció 4, amb domicili social a l'Av. de Cantabria s/n, Ciudad Grupo Santander, 28660, Boadilla del Monte (Madrid), Espanya i CIF B82976515, titular d'aquesta pàgina web (en endavant, "Universia" o l'"Editor", indistintament), informa els visitants i usuaris del portal www.santanderopenacademy.com (en endavant, el "Web" i els "Usuaris" o l'"Usuari", respectivament) sobre la seva política de galetes, amb l'objectiu d'informar dits Usuaris sobre les galetes que es fan servir mentre naveguen a través del Web i de permetre'ls donar el seu consentiment.

2. Què són les galetes?

Les galetes poden definir-se com qualsevol tipus de dispositiu d'emmagatzematge i recuperació de dades que es faci servir a l'equip terminal d'un usuari (ordinador/telèfon intel·ligent/tauleta) que navega per Internet amb la finalitat d'emmagatzemar informació i recuperar la informació que ja s'hagi emmagatzemat.

Les galetes poden ser instal·lades directament pels llocs web que visita l'usuari o per tercers amb els quals es relaciona el lloc web, i permeten conèixer la seva activitat al mateix lloc o en altres amb els quals es relaciona, com, per exemple: el lloc des del qual s'accedeix, el temps de connexió, el dispositiu des del qual s'accedeix (fix o mòbil), el sistema operatiu i navegador emprats, les pàgines més visitades, el nombre de clics realitzats i dades relacionades amb el comportament de l'usuari a Internet.

Per obtenir més informació sobre com utilitzen les galetes els llocs web, faci clic a https://www.allaboutcookies.org.

3. Protecció de dades personals

En determinades circumstàncies, l'ús de dispositius d'emmagatzematge i recuperació de dades en equips terminals dels destinataris, com ara les galetes, pot arribar a implicar un tractament de dades de caràcter personal. Aquest tractament de dades es legitimarà amb la condició que els usuaris del Web hagin donat el seu consentiment després que se'ls hagi facilitat informació clara i completa sobre la seva utilització; en particular, sobre les finalitats del tractament de les dades, en matèria de protecció de dades de caràcter personal.

A aquests efectes, cal tenir en compte que la política de galetes (en endavant, "Política de Galetes") es complementa amb la Política de Privacitat d'aquest Web.

4. Tipus de galetes utilitzades

Aquest Web fa servir els següents tipus de galetes:

4.1. Galetes tècniques i estrictament necessàries

Són les galetes inserides per l'Editor que són necessàries perquè la pàgina Web funcioni correctament o per proporcionar un servei sol·licitat per l'usuari, respectivament. En aquest sentit, es consideren "necessàries" aquelles galetes de personalització o preferències que permetin recordar informació perquè l'usuari pugui accedir al servei amb característiques concretes que puguin diferenciar la seva experiència de la d'altres usuaris, com, per exemple, l'idioma o el nombre de resultats que es mostren en una cerca.

Entre les galetes tècniques s'inclouen, per exemple, les galetes de personalització de la interfície d'usuari, les que l'Editor fa servir per controlar el tràfic i la comunicació de dades, les galetes per identificar la sessió, les galetes per compartir continguts a les xarxes socials, etc.

Tal com s'estableix a l'art. 22.2 de l'LSSI, el consentiment no és necessari per a la seva utilització.

A la taula següent trobarà informació més detallada sobre aquest tipus de galetes.

PRÒPIES

TITULAR (AMFITRIÓ) NOM FINALITAT VIDA ÚTIL

santanderopenacademy.com

OptanonConsent

Aquesta galeta l'estableix la solució de compliment de galetes de OneTrust. Emmagatzema informació sobre les categories de galetes que utilitza el lloc i sobre si els visitants han donat o retirat el seu consentiment per a l'ús de cada categoria. Això permet als propietaris del lloc evitar que les galetes de cada categoria s'estableixin al navegador de l'usuari quan no es dona el consentiment. La galeta té una durada normal d'un any, de manera que es recordaran les preferències dels visitants que tornin al lloc. No conté cap informació que pugui identificar el visitant del lloc.

Un any

santanderopenacademy.com

visid_incap_XXXXXX

Incapsula DDoS Protection i Web Application Firewall: galeta per vincular certes sessions a un visitant específic (visitant que representa un ordinador específic). Amb la finalitat d'identificar els clients que ja han visitat Incapsula.

Un any

santanderopenacademy.com

incap_ses_*

Incapsula DDoS Protection i Web Application Firewall: galeta per vincular les sol·licituds HTTP amb una sessió determinada (és a dir, una visita). La reobertura del navegador i l'accés a un mateix lloc s'enregistren com visites diferents, amb la finalitat de mantenir les sessions existents (és a dir, la galeta de la sessió).

Sessió

santanderopenacademy.com

nlbi_XXXXXXX

Incapsula DDoS Protection i Web Application Firewall: és una galeta d'equilibri de càrrega per assegurar que les sol·licituds d'un client s'enviïn al mateix servidor d'origen.

Sessió

santanderopenacademy.com

OptanonAlertBoxClosed

Aquesta galeta la instal·len llocs web que fan servir certes versions de la solució de compliment de la llei de galetes de OneTrust. S'instal·la després que els visitants hagin vist un avís d'informació sobre galetes i, en alguns casos, només quan tanquen activament l'avís. Permet que el lloc web no mostri el missatge més d'una vegada a un usuari. La galeta té un any de vida i no conté informació personal.

Un any

sso.santanderopenacademy.com

KEYCLOAK_3P_COOKIE

Galeta utilitzada pel sistema de gestió d'accés i identitat Keycloak per assegurar el servei d'inici de la sessió.

Uns quants segons

sso.santanderopenacademy.com

KEYCLOAK_3P_COOKIE_SAMESITE

Galeta utilitzada pel sistema de gestió d'accés i identitat Keycloak per assegurar el servei d'inici de la sessió.

Uns quants segons

DE TERCERS

TITULAR (AMFITRIÓ) NOM FINALITAT VIDA ÚTIL

bancosantander.es

nlbi_XXXXXXX

Incapsula DDoS Protection i Web Application Firewall: Galeta d'equilibri de càrrega per assegurar que les sol·licituds d'un client s'enviïn al mateix servidor d'origen.

Sessió

bancosantander.es

visid_incap_XXXXXX

Incapsula DDoS Protection i Web Application Firewall: galeta per vincular certes sessions amb un visitant específic (visitant que representa un ordinador específic), amb la finalitat d'identificar els clients que ja han visitat Incapsula.

Un any

online.bancosantander.es

___utmvxxxxxxxxxxxxxx

És una galeta que, en cas que s'utilitzi l'informe definit per l'usuari a Google Analytics i que s'hagi codificat algun paràmetre al seu lloc per a una segmentació personalitzada, s'instal·larà a l'ordinador de l'usuari, de manera que Google Analytics sabrà com classificar el visitant en qüestió.

Uns quants segons

bancosantander.es

incap_ses_*

Incapsula DDoS Protection i Web Application Firewall: galeta per vincular les sol·licituds HTTP amb una sessió determinada (és a dir, una visita). La reobertura del navegador i l'accés a un mateix lloc s'enregistren com visites diferents per mantenir les sessions existents (és a dir, la galeta de la sessió).

Sessió

universia.net

nlbi_XXXXXXX

Incapsula DDoS Protection i Web Application Firewall: Galeta d'equilibri de càrrega per assegurar que les sol·licituds d'un client s'enviïn al mateix servidor d'origen.

Sessió

universia.net

visid_incap_XXXXXX

Incapsula DDoS Protection i Web Application Firewall: galeta per vincular certes sessions amb un visitant específic (visitant que representa un ordinador específic), amb la finalitat d'identificar els clients que ja han visitat Incapsula.

Un any

universia.net

incap_ses_*

Incapsula DDoS Protection i Web Application Firewall: galeta per vincular les sol·licituds HTTP amb una sessió determinada (és a dir, una visita). La reobertura del navegador i l'accés a un mateix lloc s'enregistren com visites diferents per mantenir les sessions existents (és a dir, la galeta de la sessió).

Sessió

4.2. Galetes analítiques o de rendiment

Aquestes galetes poden ser pròpies o de tercers, i permeten el seguiment i l'anàlisi del comportament dels usuaris per part de l'Editor quan naveguen pel Web o utilitzen els seus serveis. Gràcies a elles, l'Editor pot saber quines pàgines són les més o menys visitades, com naveguen els visitants pel lloc i analitzar la navegació, les quals coses li permeten introduir millores en funció de l'anàlisi d'aquesta informació d'ús. La informació que es gestiona no permet identificar l'usuari de forma unívoca.

Entre les galetes analítiques que es fan servir en aquest Web es troben les galetes de GOOGLE ANALYTICS. GOOGLE ANALYTICS és un servei d'anàlisi web proporcionat per Google Irlanda. Concretament, l'ús de Google Analytics permet a l'Editor monitorar la manera en què els visitants fan servir el Web, recopilar informes i ajudar a millorar el Web.

Si dona el seu consentiment per a la instal·lació de galetes d'analítica web o de rendiment al seu dispositiu, ha de tenir en compte que s'instal·laran galetes de GOOGLE ANALYTICS. La instal·lació d'aquestes galetes podrà implicar la realització, per part de Google Irlanda, de transferències internacionals de dades cap als Estats Units, la qual cosa podria suposar, en casos molt aïllats i específics, l'accés a les dades per part de les autoritats d'aquell país mentre es duen a terme tasques d'investigació i seguretat nacional. No obstant això, en línia amb els nostres exigents estàndards de compliment en matèria de privacitat, l'informem que entre Google Irlanda i els seus subcontractistes als Estats Units se subscriuen les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea el 4 de juny del 2021 com a mecanisme de garantia reconegut pel RGPD amb l'objectiu de preservar la seguretat de les dades que puguin ser objecte d'una transferència internacional. Igualment, adoptem mesures addicionals amb la finalitat de protegir la confidencialitat i la integritat de la informació de caràcter personal.

A la taula següent trobarà informació més detallada sobre aquest tipus de galetes:

PRÒPIES

TITULAR (AMFITRIÓ) NOM FINALITAT VIDA ÚTIL  

santanderopenacademy.com

_ga

Aquesta galeta està associada amb Google Universal Analytics i s'utilitza per distingir els usuaris únics mitjançant l'assignació d'un número generat de manera aleatòria com a identificador de client. S'inclou en cada sol·licitud de pàgina d'un lloc i es fa servir per calcular les dades de visitants, sessions i campanyes per als informes analítics del lloc.

2 anys

 

santanderopenacademy.com

_gat_UA-

És una galeta utilitzada per Google Analytics per recopilar dades de trànsit anònimes. Conté un únic ID del visitant, temps i informació sobre la visita, incloses les referències. Les dades reals de la visita s'enregistren al servidor de Google. D'aquesta manera, Google ofereix informes que ajuden a analitzar la manera en què els visitants fan servir els llocs web i en els quals es fa referència, des de l'experiència de l'usuari que es mesurarà, a l'impacte de l'optimització de motors de cerca i publicitat. En definitiva, s'utilitza per limitar la quantitat de dades enregistrades per Google a llocs web amb un volum de trànsit alt.

Uns quants segons

 

santanderopenacademy.com

_gclxxxx

Galeta de seguiment de la conversió de Google

3 mesos

santanderopenacademy.com

_gid

És una galeta utilitzada per Google Analytics que activa la funció de control de visites úniques. La primera vegada que un usuari accedeixi al web a través d'un navegador, s'instal·larà aquesta galeta. Quan l'usuari torni a accedir-hi mitjançant el mateix navegador, la galeta considerarà que és el mateix usuari. Google Analytics només el considerarà un altre usuari si canvia de navegador. Es fa servir per obtenir informació de les estadístiques d'ús del lloc web sense identificar personalment els visitants.

Un dia

www.santanderopenacademy.com

_omappvp

Aquesta galeta l'estableix Retyp, LLC dba OptinMonster. La galeta s'estableix per identificar els usuaris nous i diferenciar-los dels que tornen. La galeta s'utilitza amb la galeta _omappvs per determinar si un usuari és nou o recurrent.

11 anys

www.santanderopenacademy.com

_omappvs

Aquesta galeta l'estableix Retyp, LLC dba OptinMonster. La galeta s'utilitza amb les galetes _omappvp. Si les galetes estan establertes, es tracta d'un usuari que torna. Si cap de les dues galetes està activada, l'usuari és nou.

Uns quants segons

DE TERCERS

TITULAR (AMFITRIÓ) NOM FINALITAT VIDA ÚTIL  

a.omappapi.com

_omappvp

Aquesta galeta l'estableix Retyp, LLC dba OptinMonster. La galeta s'estableix per identificar els usuaris nous i diferenciar-los dels que tornen. La galeta s'utilitza amb la galeta _omappvs per determinar si un usuari és nou o recurrent.

11 anys

a.omappapi.com

_omappvs

Aquesta galeta l'estableix Retyp, LLC dba OptinMonster. La galeta s'utilitza amb les galetes _omappvp. Si les galetes estan establertes, es tracta d'un usuari que torna. Si cap de les dues galetes està activada, l'usuari és nou.

Uns quants segons

 

4.3. Galetes de personalització o funcionals

Aquestes galetes permeten que el lloc web proporcioni una funcionalitat i una personalització millors. Poden establir-les l'Editor o tercers.

A la taula següent trobarà informació més detallada sobre aquestes galetes:

DE TERCERS

TITULAR (AMFITRIÓ) NOM FINALITAT VIDA ÚTIL

vimeo.com

vuid

Quan es prem el botó de reproducció, Vimeo instal·larà galetes de tercers per permetre la reproducció del vídeo i per recopilar dades analítiques, com ara el temps que l'espectador ha vist el vídeo. Aquestes galetes no rastregen els usuaris.

2 anys

vimeo.com

player

Quan es prem el botó de reproducció, Vimeo instal·larà galetes de tercers per permetre la reproducció del vídeo i per recopilar dades analítiques, com ara el temps que l'espectador ha vist el vídeo. Aquestes galetes no rastregen els usuaris.

Un any

vimeo.com

__cf_bm

És una galeta necessària per donar suport a la gestió de bots de Cloudflare, actualment en beta privada. Com a part del nostre servei de gestió de bots, aquesta galeta ajuda a gestionar el trànsit entrant que coincideix amb els criteris associats als bots. És una galeta de CloudFoundry.

Uns quants segons

4.4. Galetes publicitàries o dirigides

Aquestes galetes emmagatzemen informació sobre el comportament dels usuaris obtinguda a través de l'observació continuada dels seus hàbits de navegació o del seu comportament quan fan servir els serveis del Web, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció d'aquest perfil. També permeten a l'Editor introduir millores en funció de l'anàlisi de les dades. La informació que es gestiona no permet identificar l'usuari de forma unívoca. Pot inserir-les al lloc Web l'Editor o un tercer.

A la taula següent trobarà informació més detallada sobre aquestes galetes:

PRÒPIES

TITULAR (AMFITRIÓ) NOM FINALITAT VIDA ÚTIL

santanderopenacademy.com

_fbp

Galeta utilitzada per Facebook per oferir una sèrie de productes publicitaris, com ara ofertes en temps real d'anunciants externs.

3 mesos

DE TERCERS

TITULAR (AMFITRIÓ) NOM FINALITAT VIDA ÚTIL

linkedin.com

lang

Aquest domini és propietat de LinkedIn. Normalment, actua com un amfitrió de tercers quan els propietaris de llocs web han col·locat un dels seus botons per compartir continguts a les seves pàgines, tot i que els seus continguts i serveis poden inserir-se d'altres maneres. Tot i que aquests botons afegeixen funcionalitat al lloc web on es troben, les galetes s'instal·len independentment del fet que el visitant tingui o no un perfil actiu a LinkedIn, o que hagi acceptat els seus termes i condicions.

Sessió

ads.linkedin.com

lang

Aquest domini és propietat de LinkedIn. Aquest subdomini està connectat amb els serveis de màrqueting de LinkedIn, que permeten als propietaris dels llocs web conèixer els tipus d'usuaris del seu lloc web basant-se en les dades del perfil de LinkedIn, per tal de millorar la segmentació.

Sessió

linkedin.com

bcookie

Aquest domini és propietat de LinkedIn. Normalment, actua com un amfitrió de tercers en el qual els propietaris dels llocs web han col·locat un dels seus botons per compartir contingut a les seves pàgines, tot i que el seu contingut i els seus serveis es poden inserir d'altres maneres. Tot i que aquests botons afegeixen funcionalitat al lloc web on es troben, les galetes s'estableixen independentment del fet que el visitant tingui o no un perfil actiu a LinkedIn, o que estigui d'acord amb els seus termes i condicions. Per aquest motiu, principalment es classifica com un domini de rastreig/destí.

2 anys

youtube.com

VISITOR_INFO1_LIVE

Aquesta galeta s'utilitza com un identificador únic per rastrejar la visualització de vídeos.

Un dia

twitter.com

personalization_id

Aquest domini és propietat de Twitter. L'activitat empresarial principal és: Serveis de xarxes socials. Quan Twitter actua com un amfitrió de tercers, recopila dades a través de diversos complements i integracions, els quals es fan servir principalment per al seguiment i l'orientació.

2 anys

www.linkedin.com

bscookie

Aquest domini és propietat de LinkedIn, la plataforma de xarxes de negoci. Normalment, actua com un amfitrió de tercers en el qual els propietaris dels llocs web han col·locat un dels seus botons per compartir contingut a les seves pàgines, tot i que el seu contingut i els seus serveis es poden inserir d'altres maneres. Tot i que aquests botons afegeixen funcionalitat al lloc web on es troben, les galetes s'estableixen independentment del fet que el visitant tingui o no un perfil actiu a LinkedIn, o que estigui d'acord amb els seus termes i condicions. Per aquest motiu, principalment es classifica com un domini de rastreig/destí.

2 anys

linkedin.com

UserMatchHistory

Aquest domini és propietat de LinkedIn, la plataforma de xarxes de negoci. Normalment, actua com un amfitrió de tercers en el qual els propietaris dels llocs web han col·locat un dels seus botons per compartir contingut a les seves pàgines, tot i que el seu contingut i els seus serveis es poden inserir d'altres maneres. Tot i que aquests botons afegeixen funcionalitat al lloc web on es troben, les galetes s'estableixen independentment del fet que el visitant tingui o no un perfil actiu a LinkedIn, o que estigui d'acord amb els seus termes i condicions. Per aquest motiu, principalment es classifica com un domini de rastreig/destí.

Un mes

doubleclick.net

test_cookie

Aquest domini és propietat de DoubleClick (Google). L'activitat comercial principal és l'intercanvi publicitari d'ofertes en temps real de Google.

Uns quants segons

youtube.com

YSC

YouTube és una plataforma propietat de Google per allotjar i compartir vídeos. YouTube recopila dades dels usuaris a través dels vídeos inserits als llocs web, les quals s'afegeixen a les dades dels perfils d'altres serveis de Google amb la finalitat de mostrar publicitat dirigida als visitants del web a una àmplia gamma de llocs web de la seva propietat i de tercers.

Sessió

linkedin.com

lidc

Aquest domini és propietat de LinkedIn, la plataforma de xarxes de negoci. Normalment, actua com un amfitrió de tercers en el qual els propietaris dels llocs web han col·locat un dels seus botons per compartir contingut a les seves pàgines, tot i que el seu contingut i els seus serveis es poden inserir d'altres maneres. Tot i que aquests botons afegeixen funcionalitat al lloc web on es troben, les galetes s'estableixen independentment del fet que el visitant tingui o no un perfil actiu a LinkedIn, o que estigui d'acord amb els seus termes i condicions. Per aquest motiu, principalment es classifica com un domini de rastreig/destí.

Un dia

linkedin.com

li_gc

Aquest domini és propietat de LinkedIn, la plataforma de xarxes de negoci. Normalment, actua com un amfitrió de tercers en el qual els propietaris dels llocs web han col·locat un dels seus botons per compartir contingut a les seves pàgines, tot i que el seu contingut i els seus serveis es poden inserir d'altres maneres. Tot i que aquests botons afegeixen funcionalitat al lloc web on es troben, les galetes s'estableixen independentment del fet que el visitant tingui o no un perfil actiu a LinkedIn, o que estigui d'acord amb els seus termes i condicions. Per aquest motiu, principalment es classifica com un domini de rastreig/destí.

2 anys

linkedin.com

AnalyticsSyncHistory

Aquest domini és propietat de LinkedIn, la plataforma de xarxes empresarials. Normalment, actua com un amfitrió de tercers quan els propietaris de llocs web han col·locat un dels seus botons per compartir continguts a les seves pàgines, tot i que els seus continguts i serveis poden inserir-se d'altres maneres. Tot i que aquests botons afegeixen funcionalitat al lloc web on es troben, les galetes s'instal·len independentment del fet que el visitant tingui o no un perfil actiu a LinkedIn, o hagi acceptat els seus termes i condicions. Per aquest motiu, principalment es classifica com un domini de rastreig/destí.

Un mes

doubleclick.net

IDE

Aquest domini és propietat de DoubleClick (Google). L'activitat comercial principal de DoubleClick és l'intercanvi de publicitat en temps real.

Un dia

youtube.com

CONSENTIMENT

YouTube és una plataforma propietat de Google per allotjar i compartir vídeos. YouTube recopila dades dels usuaris a través dels vídeos inserits als llocs web, les quals s'afegeixen a les dades dels perfils d'altres serveis de Google amb la finalitat de mostrar publicitat dirigida als visitants del web a una àmplia gamma de llocs web de la seva propietat i de tercers.

17 anys

online.bancosantander.es

dphs_track_ban_53a0m6

És una galeta de publicitat conductual que emmagatzema informació sobre el comportament dels usuaris obtinguda a través de l'observació continuada dels seus hàbits de navegació o del seu comportament quan fan servir els serveis del Web, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció d'aquest perfil.

15 anys

t.co

muc_ads

És una galeta que recopila informació per personalitzar contingut publicitari a Twitter.

2 anys

5. Quina és la base legitimadora per a l'ús de galetes?

Excepte per als supòsits de galetes tècniques i estrictament necessàries que no necessiten un consentiment informat de l'Usuari per al seu ús, l'Editor només inserirà galetes a l'equip de l'Usuari amb el seu consentiment informat previ. En aquest sentit, el consentiment pot donar-se fent clic al botó "Acceptar totes les galetes" o bé configurant aquelles per a les quals l'usuari decideixi lliurement donar el seu consentiment a través del tauler de configuració de galetes que l'Editor posa a la seva disposició la primera vegada que accedeix al Web o a l'App.

6. Pot revocar el seu consentiment?

Una vegada que s'hagin instal·lat les galetes, l'usuari podrà optar per revocar el seu consentiment i eliminar les dites galetes en qualsevol moment. Per fer-ho, podrà:

Utilitzar les opcions de configuració de continguts i privacitat disponibles al navegador que faci servir durant la navegació web. D'aquesta manera, segons el tipus de navegador que faci servir l'usuari, el procediment de revocació i eliminació de les galetes podria ser, a títol il·lustratiu, algun dels següents:

Tornar a configurar les galetes acceptades a través del tauler de configuració de galetes que l'Editor posa a la seva disposició en tot moment i al qual pot accedir a través de l'enllaç següent:

7. Actualització de la Política de Galetes i contacte

Aquesta Política de Galetes pot anar variant en funció de les galetes que es facin servir. En cas que s'incloguessin nous tipus de galetes per a les quals calgui un consentiment informat, l'Editor informarà degudament l'Usuari i n'obtindrà el consentiment degut.

Sense perjudici d'allò que s'ha establert al paràgraf anterior, l'Editor recomana que revisi aquesta política sempre que accedeixi al nostre Web amb l'objectiu d'estar adequadament informat sobre com i per a què fem servir les galetes, i perquè pugui informar-se de qualsevol canvi en el tipus de dades que es recopilen.

Si l'Usuari té alguna pregunta sobre la Política de Galetes del Portal, pot posar-se en contacte amb l'Editor a través del següent Formulari de contacte, indicant "Política de Galetes" a l'assumpte.