La innovación de productos y su importancia para las empresas

28/12/2020 | Santander Universidades

La innovación de productos es fundamental para las empresas que pretenden liderar el mercado de su sector. En un momento de máxima competencia, la única manera de destacar es creando productos innovadores que sean capaces de impresionar gracias a sus características únicas.

Las empresas no dudan en invertir en tecnología y en I+D+i, dos de las principales vías para crear nuevas e interesantes soluciones comerciales. Según el último informe de 2019 de R&D Funding Forecast, empresas como Amazon, Google, Microsoft, Apple o Facebook invirtieron un total de 95.000 millones de dólares en investigación y desarrollo, lo que supone una inversión mayor que casi cualquier país del mundo.

¿Qué es la innovación de productos?

La innovación de productos consiste en la introducción de nuevos bienes en el mercado que modifican las tendencias de un sector. Pueden ser totalmente nuevos y totalmente diferenciados de lo ya existente, o bien soluciones modificadas a partir de productos existentes hasta crear uno distinto e innovador.

Con independencia de si se crea un nuevo producto o se modifica uno existente, lo más importante es superar las expectativas de los consumidores. Para ello, es indispensable no solo contar con profesionales con una formación de calidad y actualizada, sino que también se necesitan mentes creativas y soñadoras. La creatividad es un factor clave a la hora de innovar.

Cada vez es más difícil innovar en un mercado copado de soluciones de todo tipo, a lo que se añaden los altos costes de desarrollar productos diferentes. Es uno de los grandes retos a los que se enfrentan las empresas y startups en la actualidad. Sin embargo, las que consiguen producir nuevos productos que se integran en el mercado, obtienen grandes beneficios.

¿Qué características tienen los productos innovadores?

Los productos innovadores pueden ser identificados fácilmente, pues tienen unas características diferentes que les hacen destacar sobre otros similares. Para considerar una solución como innovación de producto, este debe:

Incorporar tecnología, materiales o componentes de última generación, que aporten al producto características diferentes y eficientes.
Ser fácil de utilizar. Si un producto es demasiado complejo, no podrá ser utilizado por muchas personas, por lo que acabará teniendo poca repercusión.
Tener características de funcionamiento optimizadas que solucionen de forma eficiente el problema para el que han sido diseñados.
Estas funcionalidades pueden ser totalmente nuevas o partir de una base ya existente a la que se le aplican modificaciones significativas.
Normalmente, la innovación de productos está muy relacionada con las particularidades técnicas de altas prestaciones.

Ventajas de crear productos innovadores

Las empresas que apuestan por crear productos innovadores obtienen, en el largo plazo, una serie de ventajas significativas que pueden hacer resaltar su marca en el mercado. Algunas de las principales son:

Crecimiento de la empresa en el mercado. La innovación de productos está muy relacionada con el éxito y el crecimiento empresarial. Cuando una empresa logra introducir en el mercado productos innovadores, estos suelen ser un éxito en ventas, lo que genera más beneficios y relaciones comerciales.
Más competitiva. Una empresa que apuesta por la innovación es normalmente más competitiva y ambiciosa que su competencia, lo que le permite diferenciarse de ella y convertirse en líder del sector.
Retroalimentación. La innovación de productos también retroalimenta la competencia entre compañías que intentan lanzar y mejorar sus productos para liderar su sector. Esto es una ventaja tanto para las empresas, que evolucionan constantemente, como para los consumidores, que encuentran productos cada vez mejores en el mercado.
Expansión de marca. El marketing y la innovación están vinculados, pues de nada sirve lanzar productos innovadores si no se dan a conocer al público correcto. Una vez aunados estos dos ámbitos, la marca de una empresa experimentará el conocido como efecto “bola de nieve”, que hace que una marca sea más conocida a medida que aumenta su alcance mediante las opiniones positivas de los consumidores.

También hay que destacar que las empresas que dedican parte de su presupuesto a innovación están expuestas a un cierto grado de riesgo: cuanto más innovador sea el producto que se quiera desarrollar, más alto será el riesgo.

Además del desarrollo, también se puede fracasar en la introducción en el mercado. Si un producto que pretende ser innovador no termina de ser aceptado entre los consumidores, acaba por ser un producto fracasado que puede hacer perder muchos recursos a las empresas. Por lo tanto, la innovación de productos requiere de una cierta cautela a la hora de destinar los recursos necesarios al desarrollo y comercialización de los productos.

Personas trabajando en la innovación de productos

Creatividad y conocimientos, fundamentales para seguir innovando

La innovación de productos encuentra uno de sus sustentos en el talento humano. Para innovar es necesario contar con personas con grandes conocimientos tecnológicos y específicos, pero también se necesitan personas creativas, con la capacidad de ver aquello que nadie más ve y que generen nuevas e innovadoras soluciones.

Por ello, Banco Santander impulsa, en colaboración con MIT Professional Education (MIT), la convocatoria de Becas Santander Tech | Emerging Technologies Programs by MIT Professional Education. Consiste en 400 becas dirigidas a estudiantes de grado, graduados universitarios y jóvenes profesionales de entre 20 y 35 años que, como tú, quieran desarrollar sus competencias digitales para dar un impulso a su carrera profesional a través de la formación en algunas de las disciplinas imprescindibles para el futuro. Con esta formación, tendrás la oportunidad de desarrollar tus conocimientos en algunas de las tecnologías más importantes del futuro, como Blockchain, Cloud & DevOps, Machine Learning o Estrategias de Diseño de Productos.

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