Transformación digital de empresas: haz crecer tu negocio

22/12/2020 | Santander Universidades

La tecnología es un poderoso aliado de las empresas. La transformación digital se ha convertido en un hito ineludible para que los negocios puedan sobrevivir en un entorno cada vez más globalizado y competitivo.

La transformación digital de empresas se puede entender como el proceso a través del cual las compañías incorporan la tecnología en todas sus áreas o en parte de ellas. Las empresas lo hacen con el objetivo de optimizar sus propios procesos, mejorar la eficiencia y ofrecer un valor añadido a sus clientes.

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Ventajas de la transformación digital de empresas

Digitalizar una empresa conlleva una serie de ventajas que la posicionan un escalón por encima de sus competidores en el mercado. Todos los procesos internos de producción se pueden optimizar con un uso inteligente de la tecnología. 

Pero, para ello, es necesario conocer esas tecnologías involucradas en los procesos de digitalización; una tarea que deben realizar profesionales debidamente cualificados. Con ese objetivo, Banco Santander, en colaboración con MIT Professional Education, impulsa la convocatoria de Becas Santander Tech | Emerging Technologies Programs by MIT Professional Education, dirigidas a jóvenes de entre 20 y 35 años para que puedan formarse en las tecnologías que marcarán el futuro. Con esa formación, los perfiles interesados en desarrollar su carrera profesional en estas áreas, aprenderán por qué es importante la digitalización de empresas y cómo contribuir a ella.

En cuanto a los procesos internos de las empresas que se pueden optimizar con la tecnología, la utilización de bases de datos digitalizadas, por ejemplo, permite, controlar el stock disponible para hacer inventario y reponerlo. Además, llevar un control de las entradas y salidas de productos es muy útil a la hora de realizar nuevos pedidos, conocer los gustos de los clientes o eliminar del catálogo aquellos productos sin demanda.

Por otro lado, para las empresas dedicadas a los servicios, la utilización de herramientas informáticas conectadas a la red facilita el trabajo diario y permite asumir proyectos que, de otra forma, no serían viables.

El trato con el cliente también puede mejorar si se hace un uso adecuado de la tecnología. Para los consumidores, es mucho más sencillo ponerse en contacto con la empresa y, desde el punto de vista empresarial, se puede dar una respuesta más personalizada. Una empresa cuya presencia sea solamente física, tiene unos clientes potenciales finitos. Sin embargo, las empresas que tienen presencia en la red pueden ampliar exponencialmente sus clientes, ya que los pueden encontrar en cualquier parte del mundo sin necesidad de disponer de una oficina física, lo que reduce las inversiones. 

En pleno siglo XXI, una empresa no digitalizada no existe en términos prácticos. A pesar de ello, son muchas las PYMES, tanto en España como en Latinoamérica, que no han incorporado procesos digitales a su actividad o no los han incorporado a muy alto nivel, lo que no les permite sacar el máximo provecho de las herramientas disponibles. 

La falta de conocimiento, es uno de los principales motivos de estas empresas para no digitalizarse. De hecho, solo el 21,4 % de las PYMES españolas cuentan con formación específica en Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), según la Cámara de Comercio de España. En Finlandia, por compararlo con un país del entorno europeo altamente digitalizado, esta cifra asciende hasta el 36,1 %.

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Las claves de la transformación digital de empresas

Aunque puede parecer que la transformación digital de empresas es un cambio radical, se trata más bien de una evolución ordenada y paulatina dependiendo de los recursos disponibles, las necesidades de la empresa y el sector en el que esta se desarrolla. Hay cuatro aspectos fundamentales que tener en cuenta a la hora de digitalizar una empresa: tecnología, objetivos, cultura empresarial y experiencia del cliente.

Las empresas tendrán que adentrarse en un terreno desconocido para poder progresar y deberán dotar a los empleados de los recursos y conocimientos necesarios para abordar estos cambios. En este sentido, es fundamental la implicación total de todos los departamentos de la compañía, especialmente los puestos directivos, pues, en definitiva, son ellos los responsables de la implantación de estos cambios.

Entre los aspectos tecnológicos fundamentales para la transformación digital de empresas se encuentra el cloud computing, que facilita el acceso a la información ubicada en una nube a la que todos los empleados tienen acceso. Asimismo, mediante el uso de tecnologías como la inteligencia artificial y el machine learning, es posible implementar un software que aprenda de los eventos pasados y optimice la gestión de los procesos futuros.

Desarrolla tus conocimientos en transformación digital de empresas 

Contar con expertos en las diferentes áreas implicadas en la transformación digital de empresas es clave para su progreso y para el propio éxito de estas estrategias. Por ello, Banco Santander impulsa, en colaboración con MIT Professional Education, la convocatoria de Becas Santander Tech | Emerging Technologies Programs by MIT Professional Education, que tiene como objetivo formar a expertos en las principales tecnologías involucradas en la transformación digital de las empresas. Consiste en 400 becas dirigidas a estudiantes, graduados universitarios y jóvenes profesionales de todo el mundo.

Recibirás una formación completamente online de ocho semanas de duración en español, inglés o portugués. Con esta formación, tendrás la oportunidad de desarrollar tus conocimientos en algunas de las tecnologías más importantes del futuro, con materias como Blockchain, Cloud & DevOps, Machine Learning o Estrategias de Diseño de Productos.

Si tienes entre 20 y 35 años y buscas mejorar tus competencias digitales para acceder a los empleos más demandados del momento, inscríbete a la convocatoria de Becas Santander Tech | Emerging Technologies Programs by MIT Professional Education. ¡Aprovecha la oportunidad!

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