Perguntas Frequentes

Para solicitar que o e-mail de confirmação seja enviado novamente, faça o seguinte:

• Entre em "Fazer login" e procure fazer o login.
  
• Você receberá a mensagem: "Ocorreu um erro ao confirmar seu e-mail. Tente novamente e, se ainda não funcionar, solicite o envio de um novo e-mail de confirmação."
  
• Clique no link "Enviar verificação novamente".
  
• Você irá receber um e-mail para confirmar seu endereço de e-mail (se não o encontrar, verifique a caixa de entrada de SPAM ou de mensagens não desejadas).
  
• Clique no botão "Confirme seu e-mail" e pronto!
  

Em caso de erro, entre em contato conosco abrindo um incidente técnico, explicando o problema e anexando capturas de tela do erro.

Se precisar alterar seu endereço de e-mail, entre em contato conosco preenchendo uma consulta de privacidade, como "Quero alterar meus dados pessoais". Adicione todas as informações relacionadas à alteração do e-mail e entraremos em contato para informar as próximas etapas.

Para recuperar a sua senha, faça o seguinte:

• Entre em "Redefina sua senha".
  
• Insira o endereço de e-mail com o qual você se cadastrou e clique em "Enviar".
  
• Você irá receber um e-mail com instruções para modificar sua senha (se não o encontrar, verifique também a caixa de entrada de SPAM ou de mensagens não desejadas).
  
• Altere a sua senha e pronto!
  

Em caso de erro, entre em contato conosco abrindo um incidente técnico, explicando o problema e anexando capturas de tela do erro.

Existem bolsas que estão voltadas especificamente aos alunos de certas universidades em especial. Se for o caso dessa bolsa, e a sua universidade não for uma das participantes, você não poderá se inscrever nessa bolsa específica. Mas não se preocupe! Você encontrará outros programas dos quais possa participar!

O e-mail de confirmação enviado é o comprovante da sua inscrição. Você também pode acessar a guia "Minhas bolsas", onde estarão todas as bolsas que solicitou.

Claro! Ademais, nós incentivamos você a se inscrever em todas as bolsas que atendam àquilo que necessita. Para cada bolsa, você encontrará uma ficha contendo os detalhes e requisitos a serem atendidos. Também poderá baixar os regulamentos legais para saber todos os detalhes das condições de participação.

Ao se candidatar a algumas bolsas de estudo, você poderá ser solicitado a obter sua média de notas. Você terá que indicar a faixa na qual sua marca média cai, em uma escala de 0 a 10.

Se sua marca estiver em uma escala diferente, você terá que convertê-la. Para ajudá-lo a calculá-lo, você pode consultar nossa tabela de equivalências.

Você também deve levar em conta a etapa de seus estudos:

• Se você terminou seus estudos, indique a nota média final do seu diploma.
• Se você estiver estudando atualmente, indique a nota média do ano acadêmico anterior.
• Se este for seu primeiro ano de estudos, indique a nota média final de seus estudos anteriores.

Em Bolsas Santander, nós trabalhamos para oferecer o maior número de bolsas da mais alta qualidade possível para a nossa rede de alunos e professores. Infelizmente existe um número máximo e não podemos conceder bolsas a todos. Entretanto, nosso objetivo é oferecer um número cada vez maior de chances para todas aquelas pessoas que procuram aprimorar seu perfil profissional. Convidamos você a seguir a nossa plataforma para não perder nenhuma das nossas oportunidades.

Não se preocupe. Se o prazo de inscrição estiver aberto, você pode cancelar a sua inscrição. Se o prazo tiver encerrado, aguarde a decisão. Se receber a bolsa, você poderá rejeitá-la e, neste caso, ela será atribuída a outra pessoa que estiver na lista de espera.

Se já tiver aceitado a bolsa, para rejeitá-la, faça o seguinte:

• Faça login em Bolsas Santander com seu nome de usuário e senha.
  
• No menu, clique no seu nome e entre na seção "Minhas bolsas".
  

Selecione a bolsa a ser rejeitada e clique em "Recusar inscrição".