Política de privacidade

Universia Holding, S.L. (daqui em diante, "Universia" ou o "Controlador") informa os usuários (daqui em diante, "Usuários" ou no singular "Usuário"), sobre sua política de proteção de dados pessoais, que detalha o processamento de dados realizado no portal acessível através dos seguintes domínios: https://www.becas-santander.com, www.santander-grants.com e www.bolsas-santander.com e através das aplicações móveis chamadas "Learning Room Santander" disponíveis para iOS e Android (daqui em diante, conjuntamente ou independentemente, o "Portal").

O Portal é um espaço criado pelo Universia que reúne Usuários e universidades ou outras instituições (doravante, "Instituições") que publicam subsídios (doravante, os "Programas"), além de outras funcionalidades descritas nas Condições Gerais de Uso. Basicamente, os Usuários, que podem ser estudantes, professores, colaboradores, etc., podem usar o Portal para rever, registrar, gerenciar ou coordenar Programas, avaliar quais Programas podem ser úteis para eles em seu processo de treinamento (doravante, o "Serviço"). Os usuários também podem acessar o conteúdo oferecido pelo próprio Universia com o objetivo de facilitar o aprendizado e reforçar suas habilidades. O Portal tem caráter internacional, e Usuários e Instituições localizadas fora e dentro da União Européia podem se registrar e/ou colaborar em sua atividade.

Além das Instituições, os Programas podem ter sido financiados por terceiros (os "Promotores"), com os quais a Instituição pode administrar o Programa em conjunto ou permitir o acesso a detalhes sobre ele, por terem financiado o Programa.

Esta Política de Privacidade detalha as finalidades para as quais processamos os dados pessoais dos Usuários, as razões pelas quais o tratamento é legal, os períodos de tempo durante os quais conservamos os dados, as entidades com as quais são compartilhados, seus direitos pertinentes e outras questões que consideramos relevantes para que os Usuários saibam o que faremos com seus dados quando usarem o Serviço.

Quando falamos de "dados pessoais", nos referimos a todas as informações relacionadas aos Usuários fornecidas diretamente por eles, que geraram ao usar o nosso Serviço ou nas quais inferimos sobre, desde que concordem com que seu perfil seja analisado por nós (doravante, os "Dados"). Dados especialmente protegidos ou informações consideradas "sensíveis" não serão processados.

A Universia informa aos Usuários que o tratamento dos Dados efetuado pelas Instituições ou por Promotores para a tramitação dos Programas publicados no Portal estará sujeito às suas próprias políticas de privacidade. Portanto, esta Política de Privacidade se limita a informar os Usuários sobre o tratamento realizado pela Universia, incluindo os tratamentos relacionados aos conteúdos oferecidos diretamente pela própria Universia.

Os usuários só devem fornecer em cada caso os dados marcados com um asterisco ou marcados como obrigatórios, pois são considerados necessários para usufruir do Serviço. Os usuários podem fornecer esses dados diretamente ao preencher o formulário de registro ou ao acessar o Serviço através de um dos sistemas de autenticação de terceiros disponíveis ou conectores sociais. Neste sentido, é possível que dados adicionais possam ser solicitados em algumas funcionalidades, por exemplo, para se registrar para uma bolsa de estudos, dados acadêmicos e/ou de emprego podem ser solicitados.

Esta Política de Privacidade permanecerá acessível para consulta no rodapé da versão web do Portal e na página inicial do aplicativo móvel.

1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS

Identidade do Responsável pelo tratamento:

Universia Holding, S.L

Entidade registrada no Registro Mercantil de Madri em 2005, Volume 16547, Folio 107, Folha número M-28189, Registro: 4º, com CIF (CNPJ): B82976515 (doravante, o "Responsável").

Dados de contato do Responsável:

Endereço postal: Ciudad Grupo Santander, Avda de Cantabria s/n, 28660 Boadilla del Monte (Madrid)

Formulário de contato para fins de privacidade: Formulário de contato

Dados de contato do Diretor de Proteção de Dados: dpo@universia.net

2. DADOS QUE TRATAMOS E SUA ORIGEM

No Portal processamos os Dados que nos são fornecidos pelos Usuários, tanto no processo de registro como posteriormente ao utilizar nosso Serviço, registrando para Programas, acessando conteúdo e navegando no Portal. A coleta de Dados do Usuário no processo de registro pode ser realizada diretamente, se o Usuário forneceu estas informações ao Universia através do preenchimento do formulário de registro, ou utilizando sistemas de autenticação de terceiros ou conectores sociais oferecidos no Portal. Neste caso, o fornecedor do sistema de autenticação ou conector social relevante fornecerá ao Universia os Dados que o Usuário autorizar, que serão exibidos na tela antes de completar o envio. Se os Dados recebidos desta forma forem insuficientes, ou seja, se algum dos Dados marcados com um asterisco não tiver sido fornecido, Universia solicitará ao Usuário que os forneça a fim de completar o registro no Portal e acessar o Serviço. Os usuários são informados que os Dados recebidos destes terceiros serão incorporados ao próprio banco de dados do Universia e serão utilizados não apenas para registro ou acesso ao Portal, mas também para todos os outros fins relevantes, conforme descrito na seção 3 desta Política de Privacidade.

Em particular, obtemos os seguintes dados: nome, sobrenome, país de residência, e-mail, data de nascimento, curriculum vitae, formação ou qualificações e dados relativos à navegação e uso do Portal (endereço IP, informações sobre o dispositivo no caso de utilização do aplicativo Sala de Aprendizagem Santander, registros em Programas, dados de perfil ou conteúdo marcado como favorito).

Por último, informamos aos Usuários que obtemos informações sobre hábitos de navegação por meio de cookies. Para obter mais informações sobre isso, recomendamos que os usuários consultem nossa Política de cookies.

3. FINALIDADES E LEGITIMAÇÕES DO TRATAMENTO

  1. Gestão do cadastro do Usuário no Portal e uso do Serviço. O Controlador de Dados processará os Dados dos Usuários que se registrarem através do formulário correspondente, a fim de gerenciar seu registro no Portal e que possam se identificar. Universia também processará os Dados para todo o processamento necessário para permitir o uso de todas as funcionalidades do Serviço que o Usuário utiliza, tais como registro nos Programas ou acesso ao conteúdo oferecido na Sala de Aprendizagem do Portal ou o envio de notificações sobre o próprio Serviço, se desejado.

    Qual é a base legal que legitima este tratamento?

    A base de legitimidade que permite realizar este tratamento é a execução de um contrato que é efetivado a partir da aceitação das Condições Gerais de Uso.

  2. Cessão de dados a Instituições e Promotores para o desenvolvimento adequado do Programa. Quando os Usuários se registram para um Programa, o Controlador transferirá certos Dados para a Instituição que concede o Programa correspondente, bem como para a Promotora que o patrocinou, promoveu ou financiou, se diferente, para que o Programa possa ser realizado (cada Programa em si identificará a Instituição e Promotora que receberia os dados do Usuário do Controlador). Além disso, em algumas ocasiões os Programas implicam que o treinamento é realizado em uma Instituição diferente daquela que concedeu o Programa, para a qual o Universia também transferirá os Dados com a finalidade de gerenciar os procedimentos necessários para poder realizar o Programa. Em resumo, podem surgir os seguintes casos:

    - Caso I: Existe um Promotor que financia o Programa e uma Instituição que concede o Programa e simultaneamente onde o Usuário realiza o treinamento, de modo que o Universia transferirá os dados para o Promotor e para a Instituição em questão.

    - Caso II: Existe um Promotor que financia o Programa, por outro lado uma Instituição que concede o Programa e por último uma terceira Instituição onde o Usuário está levando o Programa, neste caso o Universia transferirá os dados para o Promotor, para a Instituição que concede o Programa e para a Instituição onde o Usuário vai levar o Programa.

    Informamos aos Usuários que essas transferências de dados são necessárias para participar dos Programas e cumprir, assim, com as Condições Gerais de Uso e as condições específicas do Programa. Em algumas ocasiões, as Instituições organizadoras e/ou promotoras estão localizadas em países não seguros ou fora da União Europeia.

    Os dados pessoais cedidos são: nome, sobrenome, país de residência, endereço de e-mail, data de nascimento e dados relacionados à navegação e utilização do Portal (endereço IP, inscrição em Programas ou conteúdos marcados como favoritos).

    Qual é a base legal que legitima este tratamento?

    A base de legitimidade que permite este tratamento é a execução de um contrato que é efetivado a partir da aceitação das Condições Gerais de Uso e das condições específicas do Programa respectivo que a Instituição em questão possui. Além disso, consideramos que as transferências para Instituições em cujos Programas os Usuários se inscrevem são transferências ocasionais, pois só faremos serão feitas quando os Usuários decidirem se inscrever nelas. As duas questões justificam as transferências internacionais que podemos fazer ao transferir os dados de tais Usuários para Instituições localizadas fora do país em que se estão localizados, em países não reconhecidos como seguros pelas autoridades de proteção de dados.

  3. Envio de comunicados acadêmicos próprios, por qualquer meio e personalizadas com base no perfil do Usuário.Nossa intenção é fornecer continuamente conteúdo de interesse aos Usuários. Para isso, criaremos um perfil do Usuário usando fatores como os dados que nos forneceu e seus dados de navegação e utilização em nosso Portal (endereço IP, inscrição em Programas, conteúdo marcado como favorito) ou em plataformas de terceiros que pertencem à mesma rede (neste caso, somente quando você aceitar a instalação de cookies ou outros dispositivos de rastreamento ao acessar a Plataforma).

    Utilizaremos esse perfil para enviar comunicados personalizados, exclusivamente de caráter acadêmico, que podem ser sobre cursos, bolsas, vagas de emprego, treinamentos, conteúdos, workshops, entre outros.

    Qual é a base legal que legitima este tratamento?

    A base de legitimação para o tratamento dos dados pessoais é o interesse legítimo do Responsável. Especificamente, o Responsável tem interesse em que seus Usuários conheçam as diferentes funcionalidades ou oportunidades oferecidas no Portal, bem como oportunidades semelhantes, e em interagir e usar o Portal na medida do possível, para que a posição da Universia no setor acadêmico continue relevante. Além disso, o Responsável também tem interesse em fazer um perfil sobre os Usuários, uma vez que não temos interesse em enviar comunicados genéricos que não correspondam ao que detectamos como mais interessante para cada Usuário, também para tornar o Portal útil e preciso para que os usuários o utilizem tanto quanto possível.

    Na Universia, fazemos uma análise de ponderação para avaliar se poderíamos efetivamente executar esse tratamento com base no nosso interesse legítimo. Isto pode ser solicitado pelos usuários por meio dos dados de contato indicados. Porém, estas são algumas das principais conclusões desta análise: a criação de perfis e o envio de comunicados personalizados representam um interesse real para nós que é totalmente lícito; são fornecidos por não existirem medidas menos invasivas que nos permitam dar lugar ao nosso interesse de que o usuário conheça as oportunidades que oferecemos e que o nosso Portal não seja genérico, mas sim útil e relevante; não representa nenhum dano a você, mas resulta no envio de ofertas, convocatórias ou conteúdo acadêmico que acreditamos facilitar sua formação e empregabilidade; você pode objetar que façamos isso o tempo todo, desde o início; e, além disso, é uma prática comum no setor.

  4. Transferência dos Dados para as entidades do Grupo Santander domiciliadas no local de residência do Usuário ("Banco Local*" e "Universia Local*"), para que enviem, por qualquer meio, incluindo eletrônicos, comunicados comerciais personalizados próprios e de terceiros. O Responsável comunicará os Dados dos Usuários que concederem seu consentimento expresso ao Banco Local e à Universia Local respectiva, para que possam, separadamente, enviar comunicados comerciais e/ou acadêmicos próprios e de terceiros que porventura sejam, por exemplo, sobre produtos bancários, produtos de seguros, telecomunicações, educação, lazer, pesquisa, automotivo, consumo em massa, emprego, cultura, oportunidades de carreira, têxteis, transporte, seguros, gastronomia, tecnologia, alimentação, televisão, rádio, portais e comparadores de internet. Os comunicados comerciais serão personalizados (pois não existe interesse em enviar comunicados genéricos) com base no perfil do Usuário, que será composto por (i) Dados que lhes entregamos (podem ser consultados abaixo) e (ii) dados que já tinham sobre o Usuário e que tenham sido fornecidos fora do Portal, se houver.

    Qual é a base legal que legitima este tratamento?

    A base da legitimação para realizar esse tratamento de dados é o consentimento expresso do Usuário. Se o Usuário não consentir inicialmente ou, tendo consentido, revogar o consentimento no futuro, isso não implicará a perda da sua condição de Usuário nem afetará sua utilização do Serviço. Esse consentimento também abrange a realização de transferências de dados que o Responsável realizaria caso o Usuário residisse em um país "inseguro". Mais detalhes sobre transferências internacionais podem ser encontrados na seção 5 desta Política de Privacidade.

    *Os Usuários podem consultar a identidade do Banco Local e da Universia Local para onde a Universia transferirá os seus Dados, dependendo do país de residência, neste Link

    Os dados pessoais cedidos são: nome, sobrenome, país de residência, endereço de e-mail, data de nascimento e dados relacionados à navegação e utilização do Portal (endereço IP, inscrição em Programas ou conteúdos marcados como favoritos).

  5. Elaboração de perfis para fins de marketing e distribuição por qualquer meio, inclusive eletrônico, de comunicados comerciais próprios e sobre produtos ou serviços de terceiros.

    Nossa intenção é sempre fornecer a você conteúdo de seu interesse. A Universia poderá enviar-lhe comunicados comerciais próprios e/ou de produtos ou serviços de terceiros que poderão ser, por exemplo, produtos bancários, produtos de seguros, telecomunicações, educação, lazer, pesquisa, setor automotivo, consumo atacadista, emprego, cultura, viagens a trabalho, setor têxtil, transporte, seguros, gastronomia, tecnologia, alimentos, televisão, rádio, portais e comparadores da Internet.

    Os comunicados comerciais serão personalizados com base no seu perfil, uma vez que não temos interesse de enviar comunicados genéricos. Esse perfil seria elaborado utilizando fatores como (i) seus Dados pessoais (incluindo seus dados básicos de identificação e hábitos de navegação na nossa Plataforma, tais como o tipo de chamadas em que você se inscreve, etc.), (ii) em dados sobre você provenientes de plataformas de terceiros pertencentes à mesma rede de publicidade que utilizamos (no último caso, somente se você tiver aceitado a instalação de cookies ou outros dispositivos de rastreamento ao acessar a Plataforma).

    Qual é o fundamento de legitimação que permite fazer isso? Seu consentimento expresso é o fundamento jurídico da legitimação para habilitar esse tratamento de dados pessoais. Se você não der seu consentimento inicialmente ou, se tiver dado e o revogar no futuro, isso não resultará na perda do seu status de Usuário nem afetará sua participação na Plataforma.

  6. Realização de concursos, promoções, sorteios e outros eventos por meio do Portal ou das redes sociais.O Responsável publica, por meio do Portal ou das redes sociais e com certa regularidade, concursos, promoções, sorteios e outros eventos para que o Usuário possa participar e usufruir dos eventuais prêmios oferecidos.

    Qual é a base legal que legitima este tratamento?

    Este tratamento será efetuado apenas mediante aceitação dos regulamentos de cada promoção, sorteio, concurso ou evento, sendo esse o contrato que legitima o tratamento dos dados.

  7. Realização de estudos estatísticos sobre o funcionamento da tecnologia que dá suporte ao Serviço para fazer melhorias técnicas, de segurança, operacionais, de usabilidade e comerciais.O Responsável tratará todas as informações obtidas por meio da interação dos Usuários com o Portal e o Serviço, a fim de gerar métricas e agregar informações para poder avaliar o estado e utilidade do Serviço, corrigir erros, torná-lo mais seguro e mais fácil de usar, bem como para melhorá-lo.

    Qual é a base legal que legitima este tratamento?

    A base jurídica de legitimação do tratamento dos dados pessoais é o interesse legítimo do Responsável. Nosso interesse é poder utilizar as informações sobre a utilização do Serviço de forma agregada, para conhecer o impacto e utilidade dos Programas e conteúdos, bem como poder corrigir e melhorar o Serviço, facilitar e proteger a utilização para os nossos Usuários e atender às suas necessidades reais. Informamos aos Usuários que fazemos uma análise de ponderação para avaliar se poderíamos efetivamente executar esse tratamento com base no nosso interesse legítimo. Isto pode ser solicitado pelos usuários por meio dos dados de contato indicados. Porém, veja abaixo algumas das principais conclusões desta análise: A realização de análises estatísticas representa para nós um interesse real que é totalmente legal, proporcionado porque não há medidas menos invasivas que nos permitam desenvolver o nosso interesse, não representa prejuízo para você e é uma prática comum no setor.

  8. Resolução de perguntas dos Usuários.A Universia tratará os Dados para processar e administrar a solicitação de informações, perguntas ou outras consultas enviadas pelo Usuário (cadastrado ou não) por meio do formulário de contato disponibilizado, bem como as ações e operações delas resultantes.

    Qual é a base legal que legitima este tratamento?

    Este tratamento é efetuado com base no interesse legítimo de Universia em resolver de forma adequada as preocupações levantadas pelos Usuários e aumentar a satisfação com o Serviço, bem como, se for caso, cumprir as obrigações legais que possam ser pertinentes em termos de atendimento. Os Usuários podem solicitar à Universia o envio de cópia da decisão da ponderação efetuada através dos dados de contato indicados anteriormente.

    Fizemos uma análise de ponderação para avaliar se poderíamos efetivamente executar esse tratamento com base no nosso interesse legítimo. Isto pode ser solicitado pelos usuários por meio dos dados de contato indicados. Porém, veja abaixo algumas das principais conclusões desta análise: a resolução de dúvidas e perguntas representa para nós um interesse real que é totalmente lícito, está prevista porque não existem medidas menos invasivas que nos permitem desenvolver o nosso interesse sem tratar os dados do Usuário de forma lícita, não representa prejuízo para você (ao contrário, permite uma comunicação fluida com a Universia), o tratamento de dados não é desequilibrado e é uma prática comum no setor.


  9. Cessão de Dados ao Banco Local* e ao Banco Santander, S.A (Espanha) para que possam contatar os interessados para possíveis processos de seleção.Quando os Usuários consentirem expressamente, o Responsável transferirá os Dados do Usuário que manifestarem expressamente seu consentimento ao Banco Local para que este possa contatá-los para participar dos processos de seleção da própria entidade. Da mesma forma, os dados também serão transferidos para o Banco Santander, S.A. (Espanha), como matriz do Grupo, para processos seletivos de cargos globalmente. Assim, por exemplo, se o Usuário for residente no Brasil, seus dados serão comunicados ao Banco Local no Brasil e ao Banco Santander, S.A. (Espanha).

    Qual é a base legal que legitima este tratamento?

    A base da legitimação para realizar esse tratamento de dados é o consentimento expresso do Usuário. Se o Usuário não consentir inicialmente ou, tendo consentido, revogar o consentimento no futuro, isso não implicará a perda da sua condição de Usuário e nem afetará sua utilização do Serviço. Esse consentimento também abrange a realização de transferências de dados que o Responsável realizaria caso o Usuário residisse em um país "inseguro". Mais detalhes sobre transferências internacionais podem ser encontrados na seção 5 desta Política de Privacidade.

    *Os Usuários podem consultar a identidade do Banco Local específico para o qual a Universia transferirá seus Dados, dependendo do país de residência, neste Link

    Os dados pessoais cedidos são: nome, sobrenome, país onde residem, endereço de e-mail, data de nascimento, curriculum vitae, formação ou diplomas, e dados relacionados à navegação e utilização do Portal (endereço IP, inscrição em Programas ou conteúdos marcados como favoritos).

  10. Elaboração de perfis para serem utilizados em padrões de comportamento, para recomendações e sugestões de produtos. Quando os Usuários aceitarem os tratamento dos dados pessoais obtidos por meio de identificadores on-line, como cookies analíticos e de publicidade, o Responsável poderá elaborar perfis sobre seu comportamento, levando em consideração também as informações que os Usuários tiverem gerado em seus perfis. 

    Essa criação de perfil é feita por intermédio de uma ferramenta que analisa automaticamente os padrões de comportamento, permitindo exibir aos Usuários, dentro do próprio Portal, recomendações de aquisição de produtos e/ou serviços que melhor se adequem aos seus interesse, de acordo com os padrões de comportamento mencionados. Para mais informações, consulte este link, no qual se encontram mais detalhes referentes ao tratamento de dados pessoais que é feito com base nessa ferramenta.

    Especificamente, para executar essa atividade, o Responsável realizará o tratamento dos dados que forem obtidos através da observação dos hábitos de navegação dos Usuários no Portal, bem como pelo monitoramento e análise de comportamento de tais Usuários ao navegar nesse ambiente na Web (serão tratados, especificamente, seu endereço IP, inscrições em Programas, dados do perfil, participação e conteúdos selecionados como favoritos e hábitos de navegação por meio de cookies). 

    O Responsável também realizará o tratamento das seguintes categorias de dados: nome, sobrenome, país de residência, endereço de e-mail, data de nascimento, CV, formação ou diplomas.

    Com base nessas informações, o Responsável analisará os interesses dos Usuários para determinar quais dos nossos produtos e serviços melhor se adaptam ao seu perfil, de modo que possa exibir, no Portal, recomendações adequadas às suas preferências.

    Qual é a base legal que legitima este tratamento?

    Este tratamento de dados pessoais subentende a aceitação dos cookies em termos de consentimento e elaboração de perfis automatizados com base em interesse legítimo:

    (i)            Consentimento para utilizar parâmetros de comportamento: 
    A Universia realizará o tratamento de dados pessoais obtidos através da utilização de cookies analíticos e de publicidade, desde que o Usuário tenha dado seu consentimento expresso para essa finalidade pelo painel de configuração de cookies. Para obter mais informações, consultar a nossa Política de Cookies.  

    (ii)           Interesse legítimo para elaborar perfis automatizados:
    Esse tratamento é necessário para atender ao interesse legítimo da Universia. Não obstante disso, o Usuário tem a possibilidade de objetar esse tratamento dos seus dados pessoais. 
    Informamos que o interesse predominante da Universia em realizar esse tratamento de dados pessoais é aprimorar a oferta de conteúdos e adequá-los ao perfil do Usuário, oferecendo, desta forma, informações sobre produtos que são disponibilizados através do Portal e que possam ser interessantes para ele. 
    A Universia tem especificamente interesse em que seus Usuários acessem com mais facilidade o conteúdo que seja interessante para eles, e que as pesquisas realizadas no Portal sejam mais ágeis e personalizadas, de tal forma que possam encontrar com maior rapidez o produto que estão procurando de acordo com as suas características.
    Conforme previsto pela regulamentação de proteção de dados, a Universia realizou a análise de ponderação correspondente e os testes de avaliação, para confirmar que o interesse legítimo do Responsável não vai contra os interesses dos Usuários. Como resultado desses testes, entendemos que, na verdade, o interesse legítimo do Responsável representa um interesse lícito, tendo em vista que o objetivo dessa atividade é procurar atingir um nível mais alto de conversão, uma oferta de valor mais personalizada e a melhoria da experiência do Usuário no Portal. Por este motivo, entendemos que este tratamento de dados pessoais não representa um empecilho para que o Usuário exerça seus direitos e liberdades, além de ser uma prática habitual no setor.

  11. Anonimização dos Dados pessoais. Anonimizaremos os Dados do Usuário e os analisaremos de forma agregada com muitos outros dados anonimizados para entender padrões e extrair insights e inteligência sobre tendências de treinamento, melhorar a segurança de nossa tecnologia e para outros fins.

    Qual é a base legal que legitima este tratamento?

    A base de legitimação desta finalidade é o interesse legítimo da Universia em melhorar a segurança do nosso Serviço e em gerar inteligência que permita a nós e a terceiros conhecer as tendências de formação, bem como aproveitar esse conhecimento para outros fins. As percepções e aprendizagens que obtemos da análise agregada de informações anônimas não afetarão os Usuários diretamente.

    Fizemos uma análise de ponderação para avaliar se poderíamos efetivamente executar esse tratamento com base no nosso interesse legítimo. Isto pode ser solicitado pelos usuários por meio dos dados de contato indicados. Porém, veja abaixo algumas das principais conclusões desta análise: a anominização representa para nós um interesse real que é totalmente legal, proporcionado porque não há medidas menos invasivas que nos permitam desenvolver o nosso interesse, não representa prejuízo para você e é uma prática comum no setor.

  12. Conformidade com as obrigações legais.Finalmente, a Universia pode processar os Dados para atender a todas as obrigações legais pertinentes. Por exemplo, obrigações fiscais, cumprimento de requisitos dos Tribunais de Justiça, etc.

    Qual é a base legal que legitima este tratamento?

    A base de legitimação que serve de base para este tratamento é que precisamos processar seus Dados para estarmos em conformidade com as obrigações impostas por lei.

4. PRAZO DE GUARDA DE DADOS

Os Dados serão conservados enquanto for mantida a relação contratual que nos vincula aos Usuários, regulamentada pelas Condições Gerais de Uso.

No entanto, para os fins para os quais solicitamos o consentimento do Usuário ou os quais o Usuário tem a possibilidade de objetar, interromperemos o tratamento dos Dados antecipadamente se o usuário retirar seu consentimento ou se opuser ao nosso tratamento contínuo, neste último caso, desde que nossos interesses legítimos não continuem a prevalecer. Caso o Usuário revogue seu consentimento ou exerça o direito de exclusão, seus dados pessoais ficarão bloqueados durante os prazos legalmente estabelecidos para atender às eventuais responsabilidades decorrentes do seu tratamento para a formulação, exercício eou a defesa de possíveis reclamações, desde que a legislação pertinente o permita, ou disponibilizar os Dados a juízes e tribunais ou a autoridades públicas competentes. Durante esse período adicional, a Universia manterá os Dados do Usuário bloqueados. Isso significa que não usaremos seus Dados para os fins iniciais, mas apenas para aqueles descritos neste parágrafo e durante os prazos de prescrição para ações de responsabilidade que possam existir. Assim que esse período adicional terminar, nos comprometemos a interromper o tratamento de todos os Dados.

Nos casos em que os interessados em certos Programas aceitarem ceder dados curriculares ao Banco Local e ao Banco Santander, S.A., em relação a processos seletivos, tais dados serão mantidos pela instituição destinatária por um prazo de 3 anos. Quando esse prazo finalizar, os dados permanecerão bloqueados durante o período estabelecido legalmente até que sejam eliminados definitivamente.

5. DESTINATÁRIOS DOS DADOS

Os Dados relacionados aos Usuários serão compartilhados com as entidades indicadas abaixo:

  • Instituições. Os Dados serão transferidos pelo Controlador de Dados para a Instituição que concedeu ou tem que conceder o Programa correspondente e/ou onde o treinamento é realizado.

    Indicamos aos Usuários que o Portal tem caráter internacional, podendo inscrever-se nele Instituições localizadas fora e dentro da União Europeia. Se o Usuário aderir a um Programa de uma Instituição localizada fora da União Europeia, o Usuário está ciente de que seus dados serão transferidos tanto para tal Instituição quanto para a Instituição em que o Programa acontece, caso seja diferente. Assim sendo, o Usuário fica informado de que o tratamento de dados fora da União Europeia pode representar um risco para a segurança dos seus dados, tendo em vista que não estarão amparados pelas garantias exigidas pelas normas europeias, devido à ausência de decisão de adequação da Comissão em relação ao país no exterior em questão. Lembramos aos usuários que essas transferências são legais, pois são necessárias para a execução das Condições Gerais de Uso e têm um caráter ocasional, uma vez que só ocorrerão quando o Usuário decidir se inscrever em seus Programas.

  • Entidades do Grupo Santander. Da mesma forma, os dados dos Usuários que já deram autorização por meio dos consentimentos habilitados no cadastro do Usuário serão comunicados aos Bancos Locais e/ou às Universias Locais, para que elas possam enviar comunicados comerciais, próprios e de terceiros, desde que o Usuário tenha dado seu consentimento, como indicado no ponto 3 desta Política de Privacidade.

    Os Usuários podem consultar a identidade do Banco Local e da Universia Local específicos para onde a Universia transferirá seus Dados, dependendo do país de residência, para efeitos de comunicação comercial, neste Link

    Da mesma forma, também sujeito ao consentimento do Usuário, o Responsável transferirá os Dados aos Bancos Locais e ao Banco Santander, S.A. (Espanha) para poder entrar em contato com o Usuário no âmbito dos processos seletivos e recrutamento para o preenchimento de vagas no Grupo Santander.

    Os Usuários podem consultar a identidade do Banco Local e da Universia Local específicos para onde a Universia transferirá seus Dados, dependendo do país de residência, para fins de processos seletivos de RH, neste Link

    Existem entidades do Grupo Santander fora da União Europeia, situadas inclusive em regiões consideradas “não seguras” de acordo com a Comissão Europeia. Assim sendo, o Usuário fica informado de que o tratamento de dados fora da União Europeia pode representar um risco para a segurança dos seus dados, tendo em vista que não estarão amparados pelas garantias exigidas pelas normas europeias, devido à ausência de decisão de adequação da Comissão em relação ao país no exterior em questão. Portanto, salvo disposição em contrário, transferiremos exclusivamente os Dados do Usuário de acordo com as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia, as quais, se necessário, são complementadas com medidas adicionais. O Responsável não assume a responsabilidade nem pode garantir a segurança dos dados cedidos.

  • Autoridades e órgãos públicos para o desenvolvimento de suas funções. Em algumas ocasiões, os regulamentos aplicáveis exigem o compartilhamento de informações com autoridades ou órgãos públicos para que possam exercer suas funções. Por exemplo, autoridades fiscais ou tribunais de justiça, que usariam seus Dados para seus próprios fins.

  • Prestadores de serviços. São entidades que nos ajudam com diferentes questões relacionadas à gestão do Serviço , como infraestrutura tecnológica, armazenamento, envio de comunicados comerciais ou atendimento do Usuário Final. A Universia garante que todos os nossos prestadores de serviços que podem acessar seus Dados agem com confidencialidade e cumprem as normas aplicáveis de proteção de dados. Assinamos com eles acordos que regulam o uso limitado de seus Dados à prestação do Serviço e as medidas de segurança que devem adotar para protegê-los. Esses prestadores nunca usam seus Dados para seus próprios fins, mas simplesmente para nos ajudar a prestar o Serviço.

    Alguns desses prestadores de serviços estão localizados ou podem acessar os Dados dos Usuários Finais de fora do Espaço Econômico Europeu, por isso adotamos as garantias adequadas para assegurar que os Dados sejam tratados com um nível de proteção equivalente ao que existe no Espaço Econômico Europeu. Especificamente, essas transferências podem ser cobertas adotando Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia, as quais, se necessário, são complementadas com medidas adicionais.

Os usuários podem verificar quais Dados específicos são transferidos aos Destinatários mencionados acima na seção 3 desta Política de Privacidade.

Em relação às transferências internacionais de Dados para territórios não seguros, os Usuários podem solicitar informações adicionais em relação às transferências internacionais de dados pessoais e os riscos envolvidos, bem como obter uma cópia das garantias adotadas e das medidas de proteção relevantes implementadas, por meio do endereço de e-mail indicado na seção 1.

6. DIREITOS DOS INTERESSADOS

Os Usuários têm o direito de acessar seus Dados, bem como de solicitar a retificação dos dados imprecisos, a limitação do tratamento deles ou, se for o caso, de solicitar sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados não sejam mais necessários para as finalidades para as quais foram coletados, bem como para não serem sujeitos a decisões individuais automatizadas. Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com sua situação particular, os interessados poderão não aceitar o tratamento de seus dados. O Responsável deixará de tratar os dados, exceto por razões legítimas imperiosas ou para o exercício ou defesa de possíveis reclamações.

Da mesma forma, os Usuários Representantes terão o direito de solicitar a portabilidade de seus Dados nos casos em que seja tecnicamente possível.

Para exercer seus direitos, os titulares dos Dados podem utilizar o seguinte Formulário de Contato, ou por correio postal para Ciudad Grupo Santander. Avda de Cantabria s/n, Santander Universidades, 28660 Boadilla del Monte (Madri), Espanha, fornecendo um documento que comprove sua identidade.

Os titulares dos Dados têm o direito de entrar em contato com a Agência Espanhola de Proteção de Dados, sita à calle Jorge Juan 6, 28001, Madri, ou pelo seu site www.aepd.es

Lembramos que o Usuário tem o direito de retirar seu consentimento para fins comerciais a qualquer momento entrando em contato pelos endereços indicados acima.

7. MODIFICAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE USUÁRIOS FINAIS

Podemos modificar esta Política de Privacidade de Usuários Finais de acordo com a legislação aplicável a qualquer momento, mas informaremos os Usuários com antecedência sobre qualquer modificação significativa que afete sua privacidade de forma relevante. Além disso, publicaremos a Política de Privacidade modificada em nosso Portal, onde os Usuários podem verificar a data da última atualização. Caso seja necessário de acordo com a natureza da modificação que fizermos, poderemos solicitar aos Usuários que nos concedam novos consentimentos.

Data da última modificação: 17/05/2022